Sukhothai Hotel Online Reservations
 









Winner Certificate of Excellence 2012





1. Load AppyHotel from the App Store
2. Enter ID number “6801615”

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท

สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท มีนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าด้วย ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับตัวบุคคลที่นอกเหนือไปจาก ข้อมูลส่วนตัวที่อยู่บนนามบัตร หรือ ข้อมูลที่อยู่ในสมุดโทรศัพท์ เช่น ชื่อ ที่อยู่ที่ทำงาน เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น ข้อมูลใดๆก็ตามที่เกี่ยวกับลูกค้า ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และถือว่าไม่ใช่ข้อมูลทางธุรกิจ สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท มีนโยบาย และ หลักการดังต่อไปนี้

  • มีขั้นตอนการดำเนินนโยบายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
  • มีขั้นตอน และ กระบวนการต่างๆ เพื่อรับ และ เพื่อตอบสนองต่อการร้องเรียน และ การสอบถามข้อมูลต่างๆ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะอยู่ภายใต้นโยบายของสุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท
  • การฝึกอบรมพนักงาน และ การให้ข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ จะอยู่ภายใต้นโยบาย และ ขั้นตอนการปฏิบัติงานของ สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท
  • นโยบาย และ ขั้นตอนการดำเนินงานของ สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท จะมีการอธิบายและให้ข้อมูลแก่ลูกค้า หลักการเหล่านี้มีการอธิบายในรายละเอียดตามด้านล่าง ดังต่อไปนี้

ระบุวัตถุประสงค์
สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท จะระบุเอกสาร และ วัตถุประสงค์ที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และถ้าหากสุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท ต้องการที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการเก็บรวบรวมไว้สำหรับจุดประสงค์ใหม่ จุดประสงค์ใหม่นี้จะถูกระบุ และได้รับการยินยอมจากลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ สุโขทัย เฮอริเทจ รีสอร์ท จะเก็บรวบรวมข้อมูลไว้เพื่อใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่ออำนวยความสะดวกในกรณีที่ลูกค้ากลับมาใช้บริการในครั้งต่อๆไป หรือเพื่อใช้ในกรณีอ้างอิงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
  • เพื่อแนะนำบริการดีๆให้แก่ลูกค้าได้โดยตรงจากบริษัทของเรา
  • เพื่อพัฒนา เสนอ สินค้า และ บริการดีๆให้แก่ลูกค้า
  • สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการเก็บค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่น ๆที่ลูกค้าบางรายยังคงค้างชำระอยู่กับทางสุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท
  • เพื่อช่วยให้ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท สามารถตรวจสอบ เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรายได้
  • เพื่อช่วยให้ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้า หรือ ผู้ใช้งาน เพื่อแนะนำโปรโมชั่นของรีสอร์ท
  • เพื่อช่วยให้ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท สามารถจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม และ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการจาก สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ทจะไม่ขาย แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับลูกค้าให้กับหน่วยงานบุคคลที่สามใดๆ

ความยินยอม
ความเข้าใจ และ ความยินยอมของลูกค้า จำเป็นต่อการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล จะเป็นไปตามความเหมาะสม หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในเวลาที่ต้องการ และ ในสถานที่ใดๆก็ตามที่สามารถทำได้

สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ทจะพยายามทำความเข้าใจกับลูกค้าที่มาใช้บริการได้ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้จะถูกนำมาใช้ พร้อมทั้งจะระบุวัตถุประสงค์ของการนำข้อมูลมาใช้ด้วย ลูกค้าจะได้รับทราบและยินยอมว่าข้อมูลเหล่านั้นจะถูกนำมาใช้ และ เปิดเผยโดย สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท

ความยินยอมอาจมีหลายแบบแตกต่างกันไป อย่างเช่น ผ่านทางสัญญาและแบบฟอร์มการลงทะเบียน ผ่านทางโทรศัพท์ หรือ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ สถานที่ หรือ เครื่องมือที่ใช้ติดต่อสื่อสาร รวมไปถึง ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวม อย่างเช่น ในเวลาที่ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ เช่น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ชื่อ ที่อยู่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเอกสาร และ ส่งบิล เป็นต้น ลูกค้าควรยอมรับว่าข้อมูลเหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อติดต่อลูกค้าในกรณีที่ต้องการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นต้น

ในบางสถานการณ์ ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถถูกเก็บไว้ เพื่อใช้ หรือ เปิดเผย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้ง หรือ ได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน อย่างเช่นในกรณี ที่เกี่ยวข้องทางกฎหมาย ทางการแพทย์ หรือ ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย ซึ่งบางครั้งเราไม่อาจสามารถติดต่อ สื่อสาร กับลูกค้าเพื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อนได้ หรือ ในกรณีฉุกเฉินเราก็ไม่อาจรอความยินยอมจากลูกค้าก่อนเช่นเดียวกัน อย่างเช่น ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินขึ้นกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ด้านสุขภาพ หรือ ความปลอดภัย แม้แต่ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้เยาว์ หรือ มีอาการป่วยหนัก หรือ มีปัญหาด้านสุขภาพจิต

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณชน เช่น สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ทอาจมีการเปิดเผยข้อมูลแก่นักกฏหมาย ที่ปรึกษา ตัวแทน และ / หรือ บุคคลที่สามในกรณีเกี่ยวกับหนี้สินที่บุคคลนั้นๆยังคงค้างชำระอยู่ หรือในกรณีที่ต้องทำตามกฎหมาย หมายศาล ใบสำคัญแสดงสิทธิหรือคำสั่งศาลอื่น ๆที่มาจากสถาบันของรัฐ หรือ ผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย มีความต้องการทราบข้อมูล หรือ อาจเป็นคำสั่งตามกฎหมายอื่นๆ ในทุกๆกรณี

การอนุมัติเปิดเผยข้อมูลจะถูกดำเนินตามขั้นตอนตามด้านล่าง

สำเนาที่เกี่ยวข้องกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะถูกเผยแพร่ในเว็บไซต์ของ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ที่ www.Sukhothai Heritage Resort .com

ความยินยอมในการให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกยกเลิกโดยลูกค้าเอง ซึ่งลูกค้าสามารถทำได้โดยแจ้งความจำนงพร้อมด้วยเหตุผลไปยังเจ้าหน้าที่ของ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท เป็นการส่วนตัว และทาง สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ทจะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดจากการยกเลิกดังกล่าว แม้ว่าลูกค้าจะยกเลิกความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแล้วก็ตาม แต่ทาง สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ยังมีสิทธิ ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าได้ ในกรณีที่ต้องการให้ลูกค้าชำระ ยอดเงินที่ยังค้างชำระอยู่ในขณะที่ลูกค้าใช้บริการที่รีสอร์ทของเราก่อนหน้านี้ ทั้งนี้ทางเราสามารถเก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อใช้ เปิดเผย ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้

ข้อจำกัดในการเก็บรวบรวมข้อมูล
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจะถูก จำกัด ตามความเหมาะสมเท่านั้น สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจากการใช้เทคโนโลยี ดังนั้นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอาจไม่ทราบว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกเก็บไว้ เช่น ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และเราได้บันทึกหมายเลข ไอพี (IP) เพื่อเช็คจำนวนของผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่ง หมายเลข ไอพี (IP) นี้จะบอกเกี่ยวกับสถานที่ ที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายใช้บริการ ทั้งนี้ก็เป็นเพราะหมายเลขนี้เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) ซึ่งผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตอาจใช้อินเตอร์เน็ตจากที่ร้าน บริษัท หรือ ที่มหาวิทยาลัย ซึ่งข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท อาจมีการใช้เทคโนโลยี "Cookies" เพื่อจุดประสงค์ เกี่ยวกับเก็บรวบรวม ข้อมูล ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออนไลน์ Cookies เป็นข้อมูลที่สามารถส่งถึง และติดตั้งในระบบของท่าน ซึ่งเราจะไม่มีการดึงข้อมูลในส่วนนี้มาเปิดเผย Cookies เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราพัฒนา และ ปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

ข้อจำกัดการใช้ การเปิดเผย และ การเก็บรักษาข้อมูล
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะไม่ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากเก็บรวบรวมเอาไว้ ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า หรือ ตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลไม่อาจนำไปใช้ หรือ ส่งต่อ ไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้

สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม ในกรณีที่ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท มีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ อย่างเช่น เพื่อส่งบิลเรียกเก็บเงินในส่วนที่ลูกค้าค้างชำระไว้กับสุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท

พนักงาน รวมไปถึง บุคคลที่สาม ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท สามารถเรียกดูข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ที่ถูกเก็บไว้โดย สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ได้ ในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย ทั้งนี้ บุคคลเหล่านั้นไม่สามารถใช้ข้อมูลนอกเหนือไปจากวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ พนักงาน รวมถึง บุคคลที่สามที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะถูกจำกัดโดยข้อตกลงการห้ามเปิดเผยหรือการใช้ข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้

ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าที่ถูกนำมาใช้ จะถูกเก็บรวบรวมไว้ตามขั้นตอนลักษณะการเก็บเอกสารของ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ใช้อีกต่อไปจะถูกทำลาย ถูกลบ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเอาไว้ใช้ช่วงเวลาที่จำเป็น ที่เกี่ยวกับธุรกิจของ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท รวมไปถึง เกี่ยวกับกฎหมายเท่านั้น

ความถูกต้อง
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะใช้แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน เพื่อวัตถุประสงค์ของการนำไปใช้งาน สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกนำมาใช้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม มีความถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ที่ถูกเก็บบันทึกไว้โดย สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท อาจถูกขอเรียกดูข้อมูลโดยลูกค้าเอง เพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างของพวกเขา ตามความเหมาะสม ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลให้โดยบุคคลที่สาม สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะอ้างอิงบุคคลดังกล่าวให้แก่ลูกค้าได้รับทราบด้วย ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สามที่จะรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาจัดหามาให้ ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูที่ "วิธีการติดต่อเรา"

การป้องกัน
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมควรแก่เหตุและผลในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของท่าน เจ้าหน้าที่ ของสุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ จะตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล ป้องกันรักษาความปลอดภัย ป้องกันการสูญหายหรือถูกขโมย รวมไปถึงการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลแบบไม่ได้รับอนุญาต นำข้อมูลไปเปิดเผย คัดลอก หรือ เปลี่ยนแปลงข้อมูล

การแบ่งปัน
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติของ นโยบายและเงื่อนไขของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะไม่มีการปิดบังนโยบาย และ แนวทางปฏิบัติของการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายและในรูปแบบที่เข้าใจง่าย นโยบาย และ ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการจะอยู่ในเว็บไซต์ www.Sukhothai Heritage Resort .com ตลอดเวลา ภายใต้หัวข้อ นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อติดต่อสุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท โปรดดูที่ "ติดต่อเรา"

การเข้าถึงเฉพาะบุคคล
สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะให้แจ้งให้ลูกค้าทราบตามความเป็นจริงในเรื่องของการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละคน (รวมถึงการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม) และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะสามารถทำได้เมื่อมีการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษร สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะให้ข้อมูลลูกค้าในกรณีที่มีการร้องขอในการเข้าถึงข้อมูล อย่างเช่นในเวลาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ และจะระบุแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวหากทำได้

อย่างไรก็ตาม อาจมี บางสถานการณ์ที่ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าได้ นั้นเป็นเพราะว่า สถานการณ์เหล่านี้จะถูก จำกัด และได้รับอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างเช่น สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะไม่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่การเข้าถึงดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่สาม เว้นเสียแต่ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามเป็นข้อมูลที่ได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า หาก สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท ปฏิเสธคำขอสำหรับการเข้าถึง จะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรในการปฏิเสธ และ แจ้งเหตุผลที่ต้องปฏิเสธด้วย

สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะกำหนดให้ผู้ที่มีความต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล มีการยืนยันข้อมูลที่สำคัญเพื่อการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะระบุวัตถุประสงค์เท่าที่จำเป็นต่อบุคคลที่สามที่จะมีการนำเอาข้อมูลส่วนบุคคลไปเปิดเผย

สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกกำหนดตามคำขอ และจะขอเรียกเก็บเฉพาะค่าบริการ หรือ อาจมีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับระบบ ทั้งนี้จะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนล่วงหน้าเกี่ยวกับรายละเอียดของค่าใช้จ่ายโดยประมาณ ข้อมูลที่ถูกร้องขอจะถูกจัดหาให้ในรูปแบบทั่วไปที่ง่ายต่อการเข้าใจ

ลูกค้าสามารถแสดงข้อคิดเห็นที่ขัดแย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล และสามารถแก้ไขข้อมูลได้ตามความเหมาะสม ทั้งนี้การแก้ไขข้อมูลจะขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการโต้แย้ง และอาจมีการแก้ไขดังต่อไปนี้ เช่น ลบ หรือ เพิ่มข้อมูล และข้อมูลที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมจะถูกส่งไปให้บุคคลที่สามที่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ตามความเหมาะสม

การปฏิบัติตามระเบียบ และ ข้อบังคับ
เราให้สิทธิลูกค้าในการร้องเรียนในกรณีที่หน่วยงานของเราปฏิบัติการฝ่าฝืนกฎหมาย สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะแจ้งให้ลูกค้าที่ร้องเรียน หรือ สอบถามข้อมูลสามารถดำเนินการร้องทุกข์ตามขั้นตอนต่างๆได้ สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะตรวจสอบข้อร้องเรียนทั้งหมด หากข้อร้องเรียนต่างๆ มีเหตุผลอันสมควร สุโขทัยเฮอริเทจ รีสอร์ท จะใช้มาตรการที่เหมาะสม รวมไปถึงนโยบาย และ วิธีการในการแก้ไข

จะติดต่อเราได้อย่างไร
หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือข้อคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือคุณรู้สึกกังวลว่าข้อร้องเรียนของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อความพึงพอใจของคุณ โปรดติดต่อหาเราได้ที่

เบอร์โทร: +66(0)55647 567
เบอร์แฟกซ์ : +66(0)55647 575
อีเมล์: reservations@sukhothaiheritage.com